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廣州網約車要求精通粵英雙語,你合格嗎?
發布時間:2016-12-24 分類:行業資訊
近日,北京正式出臺了“京人京車”的網約車規定,嚴格限制了外地車輛在北京提供網約車。這也是繼早前軸距排量規定的又一力作,可以說排除了大部分原本靠網約車維生的司機。
深圳、上海與北京幾乎同時推出嚴格的網約車,那么同為“北上廣深”的廣州會逃得過嗎?答案當然是否。12月22日,廣州市交委發布了《廣州市網約車司機從業資格區域科目考試大綱》,對網約車駕駛證考取方式和考試內容等進行了詳細規定。
《大綱》里面的考試要求可以說毫不遜于學??荚?,內容嚴格讓人汗顏。網約車需要通過基礎知識考試以及應用能力考核,其中基礎知識考試要求的范圍不僅包括行業管理相關政策規定,還有地方歷史文化、風土人情,以及會簡單的英語、粵語等。也就是說,以后開網約車的廣州司機必定會懂得風土人情、知書達理還精通國粵雙語。
基礎知識考試項目包括了政策規定、地理交通概況、服務規范、營運安全知識、語言溝通能力、需掌握的其他相關知識共六項。
其中細分為:行業管理相關政策、法規、規章等(10 分);地方歷史文化、風土人情等(6 分);主要行政區劃和道路交通(6 分); 服務要求、流程、技巧等(22 分);車輛駕駛知識、安全行車常識(10 分);事故預防及應急處置(10 分);使用文明服務用語(12 分);聽懂并會說普通話(8 分);聽懂并會說簡單方言(8 分);聽懂并會說簡單常用英語(8 分)。
而應用能力考核項目,即“面試”,考核時間為30分鐘,滿分同樣為100分,80分合格??荚噧热莅ㄜ囕v內外部重要部件檢視(10 分);發動機艙重要部件檢視(10 分);文明禮儀(10 分);服務流程及技巧(30 分); 安全行車意識(20 分);駕駛能力(20 分)。