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人工智能如何改變我們看待工作的方式

發布時間:2018-10-23 分類:交通百科

印度現在正面臨著一個難題,人工智能的專業人士正在努力提高技術,但他們同時也在擔心,同樣的技術可能會讓他們失去工作。但我們要知道,和其他大多數人的擔憂一樣,對輸給AI人工智能的恐懼僅僅是一種假設,并不是現實,僅僅是提前的擔心?

人工智能

為什么人們指責人工智能系統比自省容易得多?

自從2016年世界經濟論壇(World Economic Forum)發表了一份題為“就業前景”的報告,其中強調了全球技術變革,人們就一直在估計印度的失業人數。預計到2020年印度平均每年只創造550萬個工作崗位,這是一個新加入勞動力大軍的國家,預計其勞動力的平均年齡只有29歲,這將是最年輕的勞動力隊伍。供求之間的差距,是有目共睹的。

此外,工業需求與學術培訓之間的巨大差距造成了這樣一種局面,即每家公司都必須花費大量時間和資源進行必要的培訓。這對印度新的招聘數據產生了影響,因為企業更愿意聘用具有豐富經驗的行業資深人士,而不是剛畢業的畢業生。

這兩個因素,以及許多其他因素,如缺乏統一的教育標準、原始的教學大綱和對創新實驗室的支持不足,都意味著印度在人工智能革命開始之前就已經遭遇了失業危機。然而,反對者一直將全部責任歸咎于尖端技術。

人工智能如何促進創造獨特的工作?

毫無疑問,基于人工智能的服務的出現減少了現有的就業機會,但它只影響了那些在性質上重復的角色,通常為產品或服務增加的價值微乎其微。即使在工業革命期間,也曾發生過短暫的就業危機,但在機器的基礎設施支持下,全球發展達到了難以想象的高度。

創造機會

同樣,人工智能的出現創造了大量的工作說明和機會,將成為未來全球經濟的支柱。從化身設計師到設計AR/VR角色,再到訓練聊天機器人進行有意義對話的人工智能培訓師和分析人員,人工智能從根本上改變了它進入的每一個領域。這些代理被重新塑造為BOT開發人員、培訓師和質量分析師,因為他們最適合利用自己豐富的對話經驗來豐富聊天機器人的參與質量。這種人類與人工智能的協作為所有人創造了一種雙贏的局面,通過交叉技能和提升技能豐富了人類代理人的形象,同時提高了機器人的工作效率。

創新

除了創造新的就業機會,人工智能的出現也使人們重新關注那些真正產生影響并需要最佳人力參與的工作。從重復性和規則為基礎的工作,我們現在已經過渡到創造性的,面向設計,更高層次的思維技能為基礎的工作,這內在地為專業人士提供工作滿意度。FICCI、NASSCOM和安永(EY)聯合編寫的“印度就業的未來”報告強調了這一點。該報告估計,到2022年,印度6億勞動力中的9%將被部署在今天不存在的新工作崗位上,而37%將被部署在已經徹底改變技能組合的工作崗位上。印度儲備銀行(Reserve Bank Of India)前行長拉古拉姆·拉詹(Raghuram Rajan)也在最近在喀拉拉邦舉行的“未來全球峰會”上表示,“需要高智力和創造力的工作;需要人類同理心的工作,以及在某種程度上提高我們地位的工作,只在這樣的工作才能讓我們在未來10-15年后繼續生存下來。

事實上,跨垂直領域的組織(如電信、醫療、零售、金融技術、酒店、旅游等)對這類服務的接受和包容意味著技術專業人士有更多的選擇。隨著商業創新的增加,創業文化的強勁增長,高度優化的技術驅動聚合器的出現,房地產等傳統部門的現代化和全球化的加強,人工智能賦予了創造一個更大、更強大和更有才華的工作領域的力量,該領域的重點是不斷學習和和培養重要人才,將這些作為就業的決定因素。

在全球范圍內,預測到2020年,人工智能將創造230萬個新的就業機會,而只會減少180萬個就業崗位。在“世界末日”的呼吁和災難性的警告中,這些統計數字和數字被嚴重掩蓋,這一事實表明,我們再次犯了我們經常犯的同樣的錯誤-指責最方便的受害者,而不是找出真正的錯誤在哪里。

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