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智慧停車蓄勢而起 機器人即將上崗
發布時間：2017-03-13 分類：行業資訊
輕點手機就能隨時查詢到車輛在停車場的位置，再也不用擔心在地下停車場找不到愛車；停車場實時變化的停車指示屏，清楚顯示出哪些地方有車位；不用在出口排隊繳停車費，開車前就能在微信、自助設備上付款。
在互聯網、大數據、云計算等新興技術的支持下，記者發現，智慧停車場在長沙迅速興起，多個大型商場的停車場系統都融入了互聯網等科技元素，由傳統走向新潮。
地下車庫找車事件時有發生
開車去商場購物、看電影、吃飯，是一件很平常的事兒，不過卻經常讓不少市民頭痛。節假日或高峰時段停車難自然是不用說了，有時逛完商場，在迷宮一般的地下停車場里，還會找不到自己的車，難免得花一番功夫尋找。
說起找車難，家住長沙市四方坪的白領王露就有過切身體驗。去年年初，王露和閨密開車去開福萬達廣場看了一場電影，由于在停車時沒有留意所在的區域，兩人不得不在偌大的停車場里步行四處找車。
“本來方向感就不大好，加上停車位的樣子都差不多，花了二十多分鐘才找到車?！蓖趼犊嘈?，這次經歷讓她之后多長了個心眼，“在商場地下停車庫停好車后，會將車位編號和位置拍個照片，不過也不是每次都能記住要拍照，之后還是出現過瞎找車的情況?！?
記者調查發現，王露的遭遇并不只是個案，記者身邊的多個親友都遭遇過在地下車庫找車的情況。長沙多個大型停車場的保安也向記者證實，車主在地下停車場找車，這樣的事情他們碰到過不少。
智慧停車場在長沙興起
不過，讓王露開心的是，她發現近段時間開車去逛的凱德廣場、海信廣場等商場，都已經用上了智慧停車系統，不僅不用擔心遭遇找不到車的情況，而且可以通過微信繳停車費，非常方便快捷。
2月23日，記者對長沙悅方、步步高梅溪新天地等商場進行實地探訪發現，商場的官方微信就加載了智慧停車功能，市民關注微信后，可以在手機端實現快速找車、繳停車費、兌停車電子優惠券的功能。
具體說來，市民想要找車，只要在手機上輸入具體的車牌號碼，當即就能顯示出車輛停放在停車場的視頻截圖，截圖中能清楚地看到車牌以及停車位的編號。記者還注意到，在悅方、步步高·梅溪新天地地下停車場的電梯出入口，投放了多臺找車機，市民可以通過車牌或者停車時間來找車。同時，找車機還能查詢空車位，并告訴市民從機器所在處到達空車位的路徑。
繳費方面，市民通過微信公眾號就能支付停車費，微信支付后車輛駛近出口，道閘桿會自動放行，車輛在15分鐘內駛離停車場即可。如果市民在商場有消費，還能據此兌換電子優惠券。
據記者不完全統計，目前，在長沙已經有海信廣場、悅方、凱德廣場、步步高·梅溪新天地、河西王府井、萬家麗國際MALL、奧克斯廣場、華創國際廣場等上十個商業綜合體的地下停車場都用上了智慧停車系統。
無人收費停車場開始試水
在走訪中，記者發現，長沙絕大部分引入了智慧停車系統的商場，在停車場的出口還是設有收費崗亭，市民依舊可以選擇用現金來繳停車費。不過，值得一提的是，已經有商場取消了所有的人工收費員，開始試水無人收費停車場。
記者注意到，在凱德廣場地下停車場，除了有找車機外，在搭乘電梯處，還投放有停車自助繳費機，車主可以在此用現金繳停車費。地下停車場的出口，已經沒有了人員值守、收費。
“去年12月，商場引入智慧停車系統，網絡支付以及自助繳費機廣受歡迎，但考慮到一些車主的習慣，商場還是保留了人工收費作為補充?！眲P德廣場相關負責人告訴記者，今年春節前夕，地下停車場便取消了人工收費崗位，試水無人收費，這也是長沙首個無人收費的智慧停車場。
因為一些停車場的設計較為復雜，有不少車主都遭遇過在地下停車場迷路、繞路的情況。凱德廣場相關負責人表示，為解決這一問題，目前凱德廣場正在調試地下停車場藍牙導航系統，車主通過手機藍牙，即可獲得地下停車場的地圖，并據此導航。
自動找車
依賴于視頻監控
記者了解到，目前長沙多個商場的智慧停車系統都是由湖南科拓停車技術有限公司提供的，智慧停車系統在長沙還是一個新鮮事物。
那么，智慧停車功能的實現，主要是借助了什么技術呢？湖南科拓停車技術有限公司總經理楊杰介紹，智慧停車場的出現，主要得益于車牌自動識別技術的成熟。早在幾年前，車牌自動識別系統就開始在全國普及，主要依靠停車場出入口的視頻設備識別車輛，如今，稍微有點規模的停車場都用上了這些設備，不再需要人工登記車牌、入場時間等信息了。
而智慧停車系統自動找車功能的實現，依靠的正是眾多監控視頻?！盀榱吮ＷC能精確、及時得查詢到車輛信息，通常說來，每個停車位的上方都會裝一個視頻監控設備，讓整個停車場實現全方位、無死角的監控?！睏罱芙忉?，視頻監控獲取的空車位信息，則會實時反饋給停車引導系統，方便車主停車。
當然，長沙也有個別商場只是借助了一些簡單的工具來幫助車主實現找車功能，嚴格說來并不能稱其為智慧停車系統。比如德思勤廣場，在停車位附近的立柱上都貼有二維碼，車主停好車后掃一掃，就能獲知停車位附近的編號，之后再據此找車。這樣的模式成本小，但使用體驗遠不及智慧停車系統方便。
多為商場引進，提升購物體驗
業內人士透露，將傳統的停車場變成智慧停車場，一個車位的改造成本約2000元。目前，長沙市的這些大型商場，地下停車場的車位少則300個，多個上萬個。這意味著，商場要建智慧停車場，投入不菲。盡管如此，但是從目前的情況看，商場都熱衷于引入智慧停車系統。
很多調研證明，商場配套停車場與商場的生意息息相關，一個設計合理、車位充足、管理良好的停車場能為購物中心加分，增加客流，提升銷售，反之則會直接影響商場的業績。
“停車難是商場的通病，為了解決這一難題，步步高梅溪新天地在規劃時就不設計了智慧停車系統?！辈讲礁呙废绿斓叵嚓P負責人介紹，商場有上萬個車位，管理壓力很大，智慧停車系統投入使用后，極大方便了車主停車、找車，管理也很方便。
星城多個商場的管理人員都認為，之所以長沙眾多商場都引入智慧停車系統，目的在于提升顧客的購物體驗，避免停車、找車變成顧客的一件煩心事。
停車管理機器人將登陸湖南
尤其值得一提的是，采訪中，多個商場的物業管理方都看好無人收費停車場，并認為這會是未來的趨勢。
業內人士表示，目前商場停車場收費員崗位的人力成本可不低。大型商場一般都有電影院等業態，停車場是24小時對外開放的，這意味著，一個收費點，需要配備2-3個收費員進行輪班。
“節假日商場人氣很旺，但是很多員工也需要回家，人手格外緊張，尤其是春節，高薪都難留下人來值守?！遍L沙市一家商場的物業管理公司工作人員認為，無人收費停車場正好可以解決這一難題。
