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下一個20年：中國互聯網展望丨人工智能多點“溫度”
發布時間：2019-02-25 分類：趨勢研究
從1998年三大門戶網站成立，到2018年數字經濟繁榮發展，中國互聯網經歷了一個突飛猛進的20年。2019年，站在下一個20年的起點上，我們對中國互聯網的發展有更多期許，期待數字經濟和實體經濟加速融合中，每個人都能從中受益。
系列報道
《下一個20年：中國互聯網展望》
人工智能多點“溫度”
2019全球人工智能百強創業公司榜單最近發布，我國有6家公司入選，雖然算不上多，但我國人工智能的發展有目共睹。整個互聯網“上半場”，人工智能作為最后一個投資風口，吸引了各類企業“跑馬圈地”。
總的來看，多數人工智能技術目前還只能輔助人類工作，只有在信息的抓取和分發上，人工智能有較強的實用性和自主性。用戶拿起手機刷消息看視頻時，獲取的內容可能都是人工智能推送的；而且越愛看什么，就越推送什么，讓人覺得很過癮。但中南大學商學院大數據與智能決策研究中心主任徐選華提醒，時間長了，用戶就可能會被關入“信息繭房”。
它只有一個標準，就是把你感興趣的信息向你推送。至于這個信息有沒有用，內容是不是對社會有好處，它不是很關心。久而久之，你會陷入一個“信息繭房”，你不了解其它信息，只能夠了解自己感興趣的信息。
近年來，人們在享受人工智能便利的同時，也開始注意到它是冷漠的、不計后果的、缺乏人性的。除了“信息繭房”、孤島效應，類似的不良影響還有技術陷阱、“算法奴隸”等等。
人工智能的核心是算法，在互聯網下一個20年，我國人工智能算法將快速進化。有專家預計，人工智能技術將進入可替代時代，逐步在各行各業接管人類工作。這樣的背景下，算法的倫理和道德也理應提上日程。清華大學新聞與傳播學院教授金兼斌說，不同的算法代表著不同的價值觀。
社會學家說過，世界萬物皆可測量，但關鍵是你怎么來測量。這里面存在著很多所謂的偏向。任何的價值評估或者政策都是一種算法，廣義上說，這種選擇本身就帶來了不同的價值觀。
國外有的人工智能在跨界發展，在算法中融合了腦神經研究、社會學、心理學、教育學，甚至還有藝術和哲學，推出的人工智能產品已經有了一些“溫度”。比如，機器人能識別老人和小孩，并給予不同于常人的關照。北京師范大學系統科學學院教授張江認為，這值得我國人工智能算法工程師思考借鑒。
我覺得每一個做算法的人，每一個理工男，還是要去跨出自己的舒適區，更多地去看這個世界，去看科技是對這個世界如何影響、如何改變的。只有認識到這一點，我們做出來的東西才是最好的。
實際上，賦予人工智能“溫度”，遠不僅僅是靠算法工程師繃緊道德這根弦就能做到的，它需要系統性研究。正因如此，歐盟2018年發布了《人工智能道德準則》草案，指出人工智能的發展方向應該是可信賴的，要確保合乎道德。而日本人工智能學會早在2014年就成立了“倫理委員會”，致力于推動人工智能倫理研究。
我國互聯網已經進入第二個20年，發展人工智能不應該限于技術層面，而也應該在倫理和價值觀方面打好基礎，守住底線。特別是機器人技術未來20年有望實現強人工智能，這將帶來更多倫理問題。
